Politica di Reso e Rimborsi

Su Caffe, vogliamo che ogni sorso sia perfetto. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti sigillati entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso completo.

Return Process

• 1.
  Invia la richiesta

  Contatta il nostro servizio clienti via email indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Riponi le confezioni di caffè integre nella scatola originale o in un imballaggio sicuro per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Spedisci a Caffe

  Incolla l'etichetta di reso e consegna il pacco al corriere convenzionato o presso un punto di ritiro autorizzato.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5 giorni lavorativi.